Misión
Facilitar el hacer negocios
Brindando asesoramiento, productos y servicios de excelencia que permitan una mayor interactividad comercial, el robustecimiento de la competitividad, la creación de empleos y la formalidad sectorial.
Visión
Ser la principal entidad en la República Dominicana propulsora del comercio formal en apoyo del crecimiento económico, el desarrollo nacional, la creación de empleos y el fortalecimiento de la institucionalidad.
Valores
Eficiencia: Hacemos las cosas bien, en el tiempo requerido.
Integridad: Hacemos siempre lo correcto.
Innovación: Mejoramos la forma de hacer las cosas.
Confiabilidad: Cumplimos lo que prometemos.